Empresa levará ao mercado colombiano a experiência construída no Brasil com mobilidade, jornadas conversacionais e pagamentos pelo WhatsApp. A estratégia será apresentada durante a LAT.BUS 2026.

A VaideBus anuncia sua chegada à Colômbia, primeiro passo de uma estratégia de expansão para a América Latina.

Mais do que disponibilizar suas soluções em novos países, a empresa estruturou um modelo que combina a experiência tecnológica e operacional construída no Brasil com presença local, desenvolvimento de mercado e relacionamento com empresas e parceiros da região.

Nesse novo momento, a OLATECH, empresa do mesmo Grupo, será responsável pela prospecção de oportunidades, pelo desenvolvimento de novos negócios e pelo relacionamento com clientes e parceiros na América Latina, sob a liderança de Juan Jose Sanches .

A OLATECH já atua no segmento bancário com soluções digitais de alto nível e possui em seu portfólio empresas reconhecidas em seus mercados. Sua experiência no desenvolvimento de plataformas conversacionais, integrações e jornadas digitais contribuirá para a aproximação da VaideBus com o mercado latino-americano.

A estratégia reunirá as competências das duas empresas do Grupo. A VaideBus continuará responsável pela evolução da plataforma, tecnologia, produtos e transferência do conhecimento adquirido ao longo de mais de três anos de operação no Brasil. A OLATECH atuará na abertura de mercado, na prospecção comercial e na construção de relacionamentos locais.

A proposta é unir a experiência consolidada da VaideBus em mobilidade, meios de pagamento e atendimento conversacional à presença regional e ao conhecimento de mercado da OLATECH.

“Levar a solução da VaideBus para a Colômbia representa a oportunidade de aplicar, em um novo mercado, todo o conhecimento que construímos nos últimos anos no Brasil. Temos uma plataforma consolidada, integrações desenvolvidas e uma experiência operacional que poderá contribuir para simplificar a relação entre passageiros, operadores e serviços de mobilidade.”
André Garrido, Diretor Comercial da VaideBus

Experiência de pagamento adaptada à Colômbia

Um dos diferenciais da chegada ao mercado colombiano será a adaptação da experiência de pagamento às características locais.

A VaideBus foi pioneira na integração do PIX às jornadas de mobilidade pelo WhatsApp no Brasil, permitindo que o usuário realize etapas como compra, recarga e pagamento dentro de uma experiência conversacional.

Na Colômbia, a empresa atenderá às jornadas de pagamento com o Bre-B, sistema colombiano de pagamentos imediatos. A tecnologia será preparada para integrar o meio de pagamento local à experiência pelo WhatsApp, preservando a simplicidade para o usuário e respeitando as particularidades operacionais e financeiras do país.

“Nossa tecnologia foi desenvolvida para ser adaptável a diferentes mercados, integrações e meios de pagamento. Depois de integrarmos o PIX às jornadas de mobilidade pelo WhatsApp no Brasil, estaremos preparados para atender, na Colômbia, às experiências de pagamento com o Bre-B, considerando as regras e particularidades locais.”
Fernando Souza, Diretor de Tecnologia da VaideBus

Para Juan, a chegada da VaideBus representa a possibilidade de levar ao mercado colombiano uma solução que já possui experiência operacional e resultados construídos no Brasil.

“Traer a Colombia una operación consolidada, con experiencia real en movilidad, pagos y atención conversacional, es una gran oportunidad. Desde OLATECH vamos a desarrollar relaciones con empresas y aliados locales, identificando proyectos y adaptando esta experiencia a las necesidades del mercado colombiano.”
Juan, responsável pela expansão da OLATECH na América Latina

Estratégia será apresentada na LAT.BUS 2026

A estratégia de expansão da VaideBus será apresentada durante a LAT.BUS 2026, maior evento de mobilidade e transporte coletivo realizado no Brasil, que acontecerá entre os dias 11 e 13 de agosto, em São Paulo.

Durante o evento, a empresa apresentará suas operações no mercado brasileiro, os resultados obtidos ao longo de mais de três anos de atuação e a evolução de suas soluções para mobilidade urbana e rodoviária.

Também fará parte da apresentação a nova etapa de expansão para a América Latina, iniciada pela Colômbia, incluindo a atuação da OLATECH no desenvolvimento de mercado e a adaptação da tecnologia da VaideBus para jornadas de pagamento com o Bre-B.

A participação na LAT.BUS permitirá à empresa demonstrar como o conhecimento adquirido no Brasil poderá ser aplicado em outros mercados, mantendo a estratégia, a tecnologia e a evolução dos produtos sob responsabilidade da VaideBus, com a presença e o relacionamento regional conduzidos pela OLATECH.

A Colômbia será o primeiro mercado dessa estratégia. A partir dessa estrutura, o Grupo pretende identificar novas oportunidades e ampliar gradualmente sua atuação em outros países da América Latina, atendendo diferentes modais e operações de mobilidade.

VaideBus e OLATECH: experiências complementares para ampliar a atuação do Grupo na América Latina.

Sobre a VaideBus 

A VaideBus é uma plataforma de jornadas digitais no WhatsApp voltada à mobilidade urbana, que integra atendimento, pagamento e execução de serviços para cidades e operadores de transporte público, como recarga e suporte ao usuário. 

Com atuação exclusiva no segmento de transporte público e mobilidade, a empresa opera no modelo B2B2C, conectando operadores e gestores municipais ao usuário final por meio de experiências simples e acessíveis no WhatsApp. A plataforma reúne jornadas transacionais, como recarga e bilhete digital; jornadas de atendimento, com FAQ por cidade e suporte humano; e serviços operacionais, como bloqueio de cartões e achados e perdidos — tudo com rastreabilidade e eficiência. 

A VaideBus possui presença regional estruturada por hubs, organizados a partir de DDDs principais, o que permite expandir a operação por regiões e ampliar a capilaridade nos mercados onde já atua. Saiba mais: https://www.vaidebus.com.br/