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IA, Pix, Open Finance e pagamento com sorriso entram na agenda da mobilidade conversacional


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  • mell280

20/07/2026 05h35

IA, Pix, Open Finance e pagamento com sorriso entram na agenda da mobilidade conversacional

IA, Pix, Open Finance e pagamento com sorriso entram na agenda da mobilidade conversacional

Débora Oliveira


Na LAT.BUS 2026, VaideBus apresentará tecnologias aplicadas à jornada em que o usuário conversa, confirma, paga e segue viagem no mesmo fluxo.

 

 

 

Na LAT.BUS 2026, VaideBus apresentará tecnologias aplicadas à jornada em que o usuário conversa, confirma, paga e segue viagem no mesmo fluxo.

A VaideBus levará à LAT.BUS 2026 uma visão prática sobre tecnologia aplicada à mobilidade. A proposta da empresa é mostrar como inteligência artificial, pagamentos integrados, Pix, Open Finance e biometria facial podem reduzir atrito, ampliar conveniência e tornar a jornada do passageiro mais fluida.

Entre os destaques está o pagamento com biometria facial, conhecido como “pagamento com sorriso”, além das integrações com Open Finance e das jornadas de pagamento dentro do WhatsApp. A tese é simples: o pagamento não deve ser uma etapa isolada da mobilidade, mas parte natural da experiência.

Na visão da VaideBus, pagamento é parte da jornada. Ele precisa acontecer de forma integrada, segura e fluida, acompanhando o usuário no mesmo ambiente em que ele conversa, consulta, solicita atendimento e resolve sua necessidade de mobilidade.

A inteligência artificial também ocupa papel central nessa evolução. A VITÓRIA, agente de IA da VaideBus, representa uma mobilidade que escuta, entende e atende com mais fluidez. Mais do que automatizar respostas, a proposta é criar uma experiência conversacional capaz de apoiar a jornada do usuário de ponta a ponta.

Na prática, a IA pode apoiar a interpretação da intenção do passageiro, o direcionamento de fluxos, o atendimento, a conexão com serviços e o suporte à operação. Mas, para funcionar em mobilidade, precisa estar conectada a dados confiáveis, regras de negócio, sistemas de bilhetagem, meios de pagamento e atendimento humano quando necessário.

A LAT.BUS 2026 será o ambiente para demonstrar essas possibilidades de forma aplicada. O planejamento da VaideBus prevê destaque para VITÓRIA, recarga pelo WhatsApp, atendimento digital, venda rodoviária, Pix, Open Finance, biometria, VaideVantagens e integração com bilhetagens e operadores.

“A inovação só faz sentido quando melhora a vida de quem usa e cria eficiência para quem opera. A nossa proposta é mostrar que tecnologias como IA, biometria facial, Open Finance e pagamentos integrados podem estar a serviço de uma jornada mais simples, segura e conectada”, afirma André Garrido.

Para Fernando Souza, o valor está em fazer a tecnologia trabalhar nos bastidores da experiência.

“Quando falamos em pagamento integrado, biometria e Open Finance, falamos em reduzir etapas. O usuário não precisa entender a complexidade técnica por trás da jornada. Ele precisa iniciar uma conversa, informar o que deseja, confirmar com segurança e seguir viagem. A tecnologia precisa trabalhar nos bastidores para que a experiência seja fluida”, afirma Fernando Souza.

Ele também reforça que a IA deve ser entendida como camada de orquestração, e não apenas como automação.

“A IA ajuda a interpretar a necessidade do usuário, direcionar fluxos, apoiar o atendimento e conectar serviços. Mas, para funcionar em mobilidade, ela precisa estar ligada a dados confiáveis, integrações seguras e regras operacionais bem definidas. É isso que diferencia uma experiência conversacional de uma simples automação”, complementa Fernando Souza.

A VaideBus chega à LAT.BUS 2026 para mostrar que tecnologias como IA, biometria e Open Finance ganham relevância quando aplicadas a um objetivo concreto: simplificar a jornada do passageiro e gerar valor para operadores, bilhetagens, cidades e parceiros.

Pagamento não precisa ser uma etapa isolada da mobilidade.

Na VaideBus, ele faz parte da jornada.

Na LAT.BUS 2026, vamos apresentar como WhatsApp, IA, Pix, Open Finance e biometria facial podem reduzir atrito e tornar a experiência mais simples para o passageiro.

A tecnologia precisa trabalhar nos bastidores.
A experiência precisa fluir na ponta.

Experiências, demonstrações e conversas sobre o futuro da mobilidade conversacional

Durante a LAT.BUS 2026, a VaideBus receberá operadores, bilhetagens, gestores públicos, parceiros estratégicos, empresas de tecnologia, meios de pagamento e imprensa em seu estande, pensado como um espaço de experiência, demonstração, conteúdo e relacionamento.

A proposta é apresentar, na prática, como WhatsApp, IA, pagamentos integrados, biometria, Open Finance e integração com bilhetagens podem transformar a jornada do passageiro em uma experiência mais simples, conectada e eficiente.

A VaideBus convida o mercado a conhecer de perto essa nova etapa da mobilidade conversacional e a participar das conversas que já estão movendo o futuro do transporte.


Sobre a VaideBus 

A VaideBus é uma plataforma de jornadas digitais no WhatsApp voltada à mobilidade urbana, que integra atendimento, pagamento e execução de serviços para cidades e operadores de transporte público, como recarga e suporte ao usuário. 

Com atuação exclusiva no segmento de transporte público e mobilidade, a empresa opera no modelo B2B2C, conectando operadores e gestores municipais ao usuário final por meio de experiências simples e acessíveis no WhatsApp. A plataforma reúne jornadas transacionais, como recarga e bilhete digital; jornadas de atendimento, com FAQ por cidade e suporte humano; e serviços operacionais, como bloqueio de cartões e achados e perdidos — tudo com rastreabilidade e eficiência. 

A VaideBus possui presença regional estruturada por hubs, organizados a partir de DDDs principais, o que permite expandir a operação por regiões e ampliar a capilaridade nos mercados onde já atua. Saiba mais: https://www.vaidebus.com.br/

 


 

 

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#IA, Pix, Open Finance





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