Clube investe em reconhecimento facial, venda integrada de ingressos e gestão de sócios para ampliar segurança, eficiência e experiência do torcedor a partir da temporada de 2026

O Criciúma Esporte Clube, um dos clubes mais tradicionais de Santa Catarina e próximo de completar 80 anos de fundação, deu um passo importante rumo à modernização de sua gestão e da experiência do torcedor. O clube firmou parceria com a Imply ElevenTickets, hub de tecnologia especializada em soluções para clubes e arenas, que passa a integrar o projeto de inovação do Tigre.

A iniciativa contempla a modernização do Estádio Heriberto Hülse, o “Majestoso”, que receberá um upgrade tecnológico no sistema de controle de acesso com Reconhecimento Facial. Desenvolvidos pela Imply, os equipamentos são capazes de identificar a biometria facial em menos de um segundo, proporcionando mais segurança, fluidez e agilidade no acesso do público em dias de jogo.

Além disso, o Criciúma contará com uma plataforma multicanal de venda de ingressos. A solução da Imply ElevenTickets oferece uma interface simples e intuitiva, operando tanto no ambiente online quanto nas bilheterias físicas do estádio, de forma totalmente integrada ao sistema de controle de acessos.

“Ouvimos do nosso sócio-torcedor esse anseio por agilizar alguns processos. A empresa vem justamente para nos dar esse suporte e essa resposta ao nosso patrimônio maior, que é a torcida carvoeira. Temos certeza que a Imply ElevenTickets nos dará esse retorno, principalmente com tecnologias na gestão de sócios, para que possamos contar com mais associados para 2026”, afirmou o presidente do Criciúma, Pedro Paulo Milanez Canella.

Outro pilar do projeto é a modernização da gestão do quadro de sócios. Com a implantação do sistema da ElevenTickets, o clube passa a contar com uma solução de fácil usabilidade, que permite a automatização de processos, criação de programas de vantagens e maior proximidade com o torcedor. Entre as novidades, o sócio poderá realizar check-in antecipado, informando previamente sua presença e garantindo o lugar na partida.

“Para a Imply ElevenTickets, é uma grande satisfação integrar o projeto de inovação do Criciúma Esporte Clube, com foco em tecnologias para elevar a gestão, segurança e experiência do torcedor. Levar nossas soluções ao Estádio Heriberto Hülse reforça nosso compromisso em apoiar clubes que olham para o futuro, utilizando tecnologia integrada como alavanca para eficiência operacional, crescimento sustentável e maior proximidade com sua torcida”, afirmou Tironi Paz Ortiz, CEO da Imply.

As tecnologias estão em fase de implantação, e a expectativa é que a operação entre em funcionamento de forma integrada a partir da temporada de 2026.

Sobre a Imply ElevenTickets

A Imply oferece um ecossistema tecnológico integrado para clubes esportivos, arenas e grandes operações de entretenimento. Suas soluções reúnem gestão de sócios, venda de ingressos e controle de acessos com reconhecimento facial em uma plataforma unificada, conectando dados, processos e pessoas em um único ambiente digital.

A gestão de sócios permite centralizar informações, automatizar cobranças, segmentar públicos e fortalecer o relacionamento com o torcedor por meio de comunicações personalizadas e programas de fidelização. Já a plataforma de ticketing White Label garante autonomia comercial, múltiplos canais de venda integrados, inteligência de dados e uma experiência fluida e segura para o público.