27/10/2025 10h35
CMS Financial Innovation Brasil 2025 apresenta nova lógica do sistema financeiro com foco em “Inteligência Open”, o código do futuro
Questões como crédito embutido, tokenização de ativos, IA regulada e jornadas multicanais já são realidade e também serão apresentadas em painéis ancorados em casos práticos de mercado
– O CMS Financial Innovation Brasil 2025 acontece no dia 12 de novembro, no Arca Spaces, em São Paulo, e chega à 21ª edição como o principal encontro de crédito, risco e tecnologia da América Latina. Este ano, o evento é guiado pelo tema “Inteligência Open: O Código do Futuro Financeiro”, que traduz a evolução para ecossistemas mais abertos, interoperáveis e orientados a dados, com debates sobre governança, decisão de crédito, análise de risco e as novas fronteiras tecnológicas do setor.
Entre as atrações já confirmadas, Chieko Aoki, fundadora da Blue Tree Hotels, será a keynote de abertura. Sua trajetória conecta hospitalidade, inovação e liderança global, oferecendo aprendizados práticos sobre experiência, cultura e transformação — pilares cada vez mais centrais para instituições financeiras que querem integrar dados, tecnologia e relacionamento humano.
“Nosso objetivo é oferecer um ambiente consistente e conectado para as discussões que realmente movem o mercado, aproximando grandes players e novas soluções, para acelerar negócios que definem o futuro do setor financeiro”, afirma Marcelo Marcílio, VP da CMS People.
Confira a programação
A programação do CMS Financial Innovation Brasil 2025 será distribuída em duas grandes arenas e cinco palcos:
- Arena CMS (3 palcos paralelos): debates estratégicos com líderes de mercado sobre o futuro do crédito, risco e inovação.
- Solutions Showcase (2 palcos paralelos): demonstrações, cases e provas de valor de tecnologias e tendências que já estão transformando operações.
Tendências que guiam os painéis
Os painéis principais do CMS Financial Innovation Brasil 2025 vão traduzir as grandes tendências que estão redesenhando o setor financeiro. Entre os temas em destaque estão: o avanço da inteligência artificial aplicada ao crédito e risco; os impactos da tokenização e da interoperabilidade no mercado financeiro; os novos modelos de embedded finance e super apps; a evolução da governança e da segurança em um ecossistema de dados abertos; e as transformações na jornada do consumidor em um cenário de hiperpersonalização. Esses eixos estruturam a programação da Arena CMS, criando uma visão integrada sobre o futuro das finanças abertas e inteligentes.
“Nossa missão na curadoria é garantir que cada painel reflita os dilemas reais e as grandes transformações do setor. Queremos que os executivos encontrem aqui não apenas discussões inspiradoras, mas também respostas práticas para os desafios que vivem no dia a dia”, afirma Camila Boueri, diretora comercial da CMS e coordenadora do CMS Financial Innovation.
Quem participa
Serão 2.500 executivos, entre C-levels, heads/diretores e especialistas-chave, com atuação decisória em crédito, cobrança, risco e tecnologia.
“Nosso desafio é transformar um evento dessa magnitude em uma experiência fluida e envolvente. Trabalhamos cada detalhe para que os 2.500 executivos tenham uma jornada completa, desde o conteúdo às conexões, passando pelas ativações que tornam o CMS FI um palco único de negócios e inovação”, destaca Jacqueline Senoi, diretora de eventos e marketing da CMS People.
Patrocínio e exposição: blocos de autoridade
O evento também conta com o Connection VIP Lounge, área exclusiva que aproxima o mercado de provedores em encontros estratégicos, potencializando parcerias e negócios.
Com cerca de 9.000 metros quadrados, o Arca oferece infraestrutura para ativações imersivas e experiências hands-on em IA e machine learning, conectando estratégia e execução em um único dia.
O CMS FI 2025 já conta com o patrocínio das principais datatechs que atuam no Brasil: TransUnion, Serasa Experian, SPC Brasil, Equifax, Neurotech/B3 e Assertiva, consolidando o evento como referência em dados, crédito e risco.
Além das datatechs, somam-se marcas líderes em customer experience e atendimento, especialistas em recuperação de crédito e empresas de tecnologia aplicada ao setor financeiro, além dos maiores BPOs do Brasil e do mundo. O centro de exposição reúne companhias estabelecidas e startups no Innovation Zone, reforçando o papel do CMS FI como vitrine de tendências e palco de negócios de alto valor.
Mais informações sobre o evento e a programação: www.cmseventos.com/evento/fi-brasil
Programação do CMS Financial Innovation Brasil 2025
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Horário |
Tema da palestra |
Palestrantes |
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08h – 09h |
Credenciamento público |
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09h – 09h15 |
Boas-vindas da CMS People |
Pablo Salamone Presidente - CMS People Marcelo Marcílio Vice Presidente -CMS People |
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09h15 – 09h30 |
Boas-vindas da TransUnion (Parceiro Estratégico) |
Fernando Musolino Presidente Regional - TransUnion Brasil |
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09h30 – 10h15 |
Palestra Keynote Speaker “Hospitalidade nas organizações e a nova experiência do cliente conectado” |
Chieko Aoki Presidente, Blue Tree Hotels |
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10h15 – 11h00 |
Start CMS – “Inteligência Open e Lógica Viva do Sistema Financeiro” |
Victor Loyola - Moderador Empreendedor - BeRH Fernando Musolino Presidente Regional - TransUnion Brasil Sadami Ikegami Chief Risk Officer - PagBank Rodrigo Cury Diretor Geral - Visa do Brasil |
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11h00 – 11h30 |
Coffee Break |
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11h30 – 12h15 |
Palco 1: “Embedded Credit e o novo código da oferta inteligente” |
Celio Lopes - Moderador Diretor Serviços Financeiros - Grupo Pão de Açucar Luciano Ribeiro Head Credito, Preventivo e Recuperação BUPJ - Itaú Empresas Rafael Souza Diretor de Negócios - Vuon | Grupo Pereira Daniel Celeguim Diretor Geral - Banco Rodobens |
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Palco 2: “Risco de crédito em tempo real: inovação, governança e os reflexos da Resolução 4966” |
Elias Sfeir - Moderador Presidente - ANBC Mauro Rangel Diretor de crédito e Recuperação - Banco Inter Denis Pereira Partner - Deloitte Roque Pellizzaro Junior Presidente - SPC Brasil Eduardo Mônaco VP de Crédito e Software Solutions - Serasa Experian |
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Palco 3: “A nova era das garantias digitais” |
Gislaine Leopoldo - Moderadora Diretora Executiva - Facto Natalia Fernandes Head de Cobrança-Enforce BTG Pactual Paulo Celso Pompeu Sócio proprietário - Paulo Celso Pompeu Advogados |
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12h15 – 13h00 |
Palco 1: “Cobrança PJ” – Renegociar sem romper, recuperar sem comprometer |
Alexandre Bulgarelli CEO - GRB (Moderador) Lucia Zotareli Head de Recuperação de Crédito Administrativa e Judicial - Banco Toyota Rodrigo Mourato Superintendente de Recuperação de Crédito - Itau Unibanco |
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Palco 2: “Experiência sem fricção” – IA, bots integrados e canais omnicanal |
Rafael Russo - Moderador Head de Ciclo da Receita - VERO Paulo Frossard Senior Vice President - Mastercard Carlos Leitão Sócio Diretor - Comunikime Diego Mattos Diretor de Operações e Cliente - Sem Parar Danilo Pecorari CEO- :hiperstream |
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Palco 3: “Open FINANCE como motor de receita” – APIs, monetização e relacionamento |
Jamile Leão - Moderadora - Head of Financial Services - Capgemini Hederson Albertini CEO - Assertiva Victor Duek CSO - Indicador |
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13h00 – 14h30 |
Almoço |
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14h30 – 15h15 |
Palco 1: “O Valor da Voz: quando escutar bem é o novo diferencial competitivo” |
Danilo Curti - Moderador Fundador & COO - Evollo Ricardo Cesar Oliveira Owner & CEO - VGX Contact Center |
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Palco 2: “Fraude e cibercrime: a indústria paralela que desafia o sistema financeiro oficial” |
Juliano Manrique - Moderador Head of ID & Fraud - Equifax Alexandre de Oliveira Vice Presidente de Riscos e Compliance - Getnet Paulo Kaneco Fraud Domain Expert - FICO |
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Palco 3: “Reforma tributária – desafios na implementação e impactos nos negócios” |
Paulo Roberto Coimbra Silva - Moderador Sócio Fundador - Coimbra, Chaves & Batista Advogados Daniela Zamignani Head de Tributos - Banco Pan Antenor Minto Sócio - Deloitte Paula Coppini Tax Manager - GM Financial |
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15h15 – 16h00 |
Palco 1: “Cobrança Inovativa: IA, novos modelos e fluxos adaptativos” |
Thiago Oliveira - Moderador CEO - Monest Eric Uemura - Recovery & Solutions Services Director - Mercado Pago Tercilia Pinheiro - Gerente Recuperação de crédito | Cobrança digital - Digio Marcela Gaiato - Superintendente - Bradesco Mauricio Teramoto Diretor - BU Data and Analytics Board Member - B3 SA |
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Palco 2: “Guerra do CPF: quem domina a jornada, captura a recorrência” |
Patricia Camillo Gerente Executiva de Soluções Consumer Market - Serasa Experian Rafael Pebé Head Mercado Consumidor - SPC Brasil |
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Palco 3: “Ética e Responsabilidade Algorítmica” |
Alan Armstrong CEO - Evolux Ann Williams COO - Creditas |
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16h00 – 16h30 |
Coffee Break |
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